Notre FAQ
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Pourquoi mon appareil siffle-t-il ?
Les sifflements sont dus au fait qu’une partie du son fuit vers l’extérieur : les larsens (ou feed back en anglais). Les causes possibles peuvent être un dépôt ou un bouchon de cérumen, une infection de l’oreille, une mauvaise installation de l’appareil auditif ou un mauvais ajustement d’un embout sur mesure suite à un changement morphologique du conduit auditif.
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Les aides auditives sont-elles remboursées par la sécurité sociale ?
La sécurité sociale rembourse une partie de l’appareillage (matériel et prestations) pour un équipement bilatéral :- 480,00 euros chez l’adulte ;
- 1680,00 euros chez l’enfant de moins de 20 ans et chez l’adulte atteint de cécité.
La mutuelle apporte un complément qui peut aller chez l’adulte de 320,00 euros à 2 920,00 euros pour deux appareils.
Pour connaître le montant du remboursement exact octroyé par votre mutuelle, pensez à nous amener votre tableau des garanties de santé de votre complémentaire santé. Toutes ces informations y figurent.Des aides exceptionnelles peuvent être également obtenues dans certains cas précis. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter votre audioprothésiste.
Les dépenses de piles sont aussi remboursées une fois par an.
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Comment entretenir ses appareils ?
Un bon entretien est essentiel pour le fonctionnement optimal de tout appareil auditif. Par conséquent, vous trouverez tous les produits de nettoyage nécessaire à un entretien quotidien au sein de nos laboratoires Audiorylis. Notre gamme vous propose tout ce dont vous avez besoin pour conserver longtemps vos appareils en parfait état et bénéficier chaque jour du meilleur confort auditif.
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Peut-on tester les appareils auditifs ?
Bien entendu et cela est plus que conseillé, c’est même une obligation ! Nous vous prêtons gratuitement des appareils durant environ 1 mois afin que vous puissiez attester de leur efficacité dans des situations bien précises. Votre audioprothésiste Audiorylis saura vous conseiller au mieux en fonction de votre type et degré de surdité.
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Déjà suivi par un autre audioprothésiste, puis-je quand même entretenir et régler mes appareils dans un laboratoire Audiorylis ?
Oui, absolument. Dans tous les cas, nous prenons en charge votre suivi là où vous en êtes, en fonction de l’âge de votre appareil et de votre audition. Nous procédons gratuitement à un bilan auditif afin de faire un état des lieux de vos besoins actuels et ainsi faire les ajustements nécessaires pour optimiser votre confort d’écoute.
Nous proposons des suivis pour l’entretien et le réglage à tous les stades de votre process d’appareillage.
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Doit-on s’appareiller le plus tôt possible ?
Oui, le plus tôt possible, car plus le malentendant tarde à s’appareiller plus la rééducation auditive sera longue, laborieuse et la compréhension de la parole sera moindre.
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Dois-je porter une ou deux prothèses ?
La surdité peut être présente dans une ou deux oreilles. Dans certains cas, nous ne pouvons pas ajuster deux prothèses (oreille ou nerf auditif trop dégradés pour être appareillé, oreille pathologique, ...)
Il est toujours préférable, dans la mesure du possible, de porter deux prothèses, afin de rétablir l’équilibre, la stéréophonie, l’orientation spatiale et une meilleure compréhension dans les endroits bruyants.
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Doit-on porter ses appareils toute la journée ?
Oui, en effet, c’est même primordial ! Le port permanent permet de maintenir la stimulation des voies nerveuses auditives et donc de conserver ses capacités de comprendre et de discerner les mots notamment dans le bruit. D’ailleurs, après quelques semaines de port, lorsque vous enlever vos appareils vous devez vous rendre compte que vous entendez mieux sans appareils maintenant qu’avant la mise en place des appareils. On parle de rééducation cérébrale auditive.
De plus, le port des appareils permet également le maintien des fonctions cognitives !
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Le suivi est-il indispensable ?
Absolument ! c’est même un des facteurs clés pour maintenir et optimiser votre audition dès la mise en place d’un appareillage auditif :
- le port permanent de votre appareil pour stimuler votre cerveau, et lui permettre d’assimiler à nouveau les informations sonores auxquelles il est confronté.
- le suivi régulier de votre appareillage tous les 4 – 5 mois pour ajuster les réglages, optimiser et maintenir un bon niveau de compréhension.